# Стиральная машина Gaggenau шумит, стучит и вибрирует при стирке

> Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Gaggenau могут указывать на различные причины. Некоторые из них вы можете устранить…

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Gaggenau могут указывать на различные причины. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Однако если проблема не решается или требует вмешательства внутрь машины, лучше обратиться в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный** — проверьте длину сливного шланга. Он не должен быть излишне длинным и перекрученным.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — отключите машину от сети и очистите фильтр сливного насоса через лючок (обычно внизу спереди). Крыльчатку мастер проверит на наличие мусора.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — регулярно очищайте все доступные фильтры и удаляйте мелкие предметы, которые могли остаться внутри барабана.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — проверьте, не касается ли шланг стен, пола или других предметов во время работы машины.
- **Неравномерное распределение белья** — остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — всегда проверяйте карманы и застегивайте молнии перед стиркой.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол** — убедитесь, что машина установлена на твердое, ровное основание.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — оставьте вокруг машины свободный зазор и убедитесь, что шланги не стучат о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты** — аккуратно отогните резиновую манжету люка и очистите ее внутреннюю часть от мелких предметов.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — короткий резкий шум при наборе воды является нормальным явлением.
- **Нормальный шум сливного насоса** — насос издает характерный звук при сливе воды, который не должен быть чрезмерно громким.
- **Неровная или неправильная установка машины** — убедитесь, что машина выставлена по уровню, а ее ножки отрегулированы и затянуты.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — некоторые модели могут издавать легкий звук во время работы системы ионизации.
- **Нормальный шум компрессора при сушке** — компрессор сушильной функции работает с характерным шумом.

## Что сделает мастер

Если перечисленные выше действия не помогли, или при осмотр машины наш мастер обнаружит более серьезные проблемы, он выполнит необходимый ремонт. Это может быть:

- **Засор или повреждение сливного насоса** — мастер проверит и при необходимости заменит насос.
- **Изношенные или поврежденные амортизаторы** — для восстановления стабильности барабана мастер заменит амортизаторы.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном** — для извлечения предмета может потребоваться частичный разбор корпуса машины.

Не пытайтесь устранять эти проблемы самостоятельно, так как это может привести к дополнительным повреждениям. Обратитесь в наш сервисный центр, и наш квалифицированный мастер быстро решит вашу проблему.

---

Gaggenau. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.