Стиральная машина Gaggenau шумит, стучит и вибрирует при стирке

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Gaggenau могут указывать на различные причины. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Однако если проблема не решается или требует вмешательства внутрь машины, лучше обратиться в наш сервисный центр.

Почему так бывает

• Сливной шланг слишком длинный — проверьте длину сливного шланга. Он не должен быть излишне длинным и перекрученным.
• Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса — отключите машину от сети и очистите фильтр сливного насоса через лючок (обычно внизу спереди). Крыльчатку мастер проверит на наличие мусора.
• Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор — регулярно очищайте все доступные фильтры и удаляйте мелкие предметы, которые могли остаться внутри барабана.
• Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы — проверьте, не касается ли шланг стен, пола или других предметов во время работы машины.
• Неравномерное распределение белья — остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану.
• Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды — всегда проверяйте карманы и застегивайте молнии перед стиркой.
• Неровный, мягкий или ковровый пол — убедитесь, что машина установлена на твердое, ровное основание.
• Корпус касается стены, мебели или других предметов — оставьте вокруг машины свободный зазор и убедитесь, что шланги не стучат о корпус.
• Посторонний предмет в складке манжеты — аккуратно отогните резиновую манжету люка и очистите ее внутреннюю часть от мелких предметов.

Когда это норма

• Гидроудар при закрытии впускного клапана — короткий резкий шум при наборе воды является нормальным явлением.
• Нормальный шум сливного насоса — насос издает характерный звук при сливе воды, который не должен быть чрезмерно громким.
• Неровная или неправильная установка машины — убедитесь, что машина выставлена по уровню, а ее ножки отрегулированы и затянуты.
• Нормальный шум при обработке ионами серебра — некоторые модели могут издавать легкий звук во время работы системы ионизации.
• Нормальный шум компрессора при сушке — компрессор сушильной функции работает с характерным шумом.

Что сделает мастер

Если перечисленные выше действия не помогли, или при осмотр машины наш мастер обнаружит более серьезные проблемы, он выполнит необходимый ремонт. Это может быть:

• Засор или повреждение сливного насоса — мастер проверит и при необходимости заменит насос.
• Изношенные или поврежденные амортизаторы — для восстановления стабильности барабана мастер заменит амортизаторы.
• Посторонний предмет между баком и барабаном — для извлечения предмета может потребоваться частичный разбор корпуса машины.

Не пытайтесь устранять эти проблемы самостоятельно, так как это может привести к дополнительным повреждениям. Обратитесь в наш сервисный центр, и наш квалифицированный мастер быстро решит вашу проблему.