Течёт стиральная машина Gaggenau — причины и что делать

Если ваша стиральная машина Gaggenau течет, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным повреждениям. Прежде чем вызывать мастера, проверьте несколько простых вещей, которые вы можете сделать самостоятельно. Это поможет избежать ненужных вызовов и ускорить ремонт.

Почему так бывает

• Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр. Вы можете сами: Выключите машину от сети и перекройте воду. Открутите сливной фильтр (обычно он находится внизу передней панели за маленькой дверцей), очистите его от мусора и правильно заверните обратно.
• Сливной фильтр неплотно закручен. Вы можете сами: Проверьте, не перекручен ли фильтр. Достаньте его и плотно закрутите без перекоса.
• Неправильное положение сливного шланга. Вы можете сами: Убедитесь, что сливной шланг не перегнут, не пережат и находится на рекомендованной высоте (обычно 60-90 см от пола).
• Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану. Вы можете сами: Проверьте соединения заливного шланга с краном и с машиной. Они должны быть затянуты, но не перетянуты.
• Перегрузка барабана. Вы можете сами: Уменьшите количество белья в машине и убедитесь, что дверца плотно закрывается.
• Посторонние предметы между дверцей и манжетой. Вы можете сами: Визуально осмотрите резиновую манжету люка и удалите из-под нее все мелкие предметы.
• Негерметичное соединение сливного шланга. Вы можете сами: Проверьте стыки шланга, состояние прокладок и хомутов. При необходимости подтяните их.
• Протечка внешних коммуникаций. Вы можете сами: Осмотрите трубы, кран, сифон и раковину на предмет видимых утечек. Если течет не машина, а сантехника, вызовите сантехника.
• Засор дозатора и каналов подачи воды. Вы можете сами: Вытащите дозатор для моющих средств, промойте его под проточной водой и прочистите засорившиеся каналы в корпусе машины.

Когда это норма

• Остаточная вода в шланге. После завершения стирки в сливном шланге может оставаться немного воды. Слейте ее в ведро, сняв шланг с канализации.
• Срабатывание системы защиты от протечек. Если вода попала в поддон машины, система защиты автоматически остановит программу и сольет воду. Устраните причину протечки и перезапустите стирку.

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

• Перекроет воду и заменит неисправный заливной клапан.
• Не допустит дальнейшего использования машины при разрушении подшипников и заменит их вместе с сальником.
• Проверит правильность установки машины и качество предыдущего ремонта, а также все внутренние соединения.
• Заменит поврежденный сливной фильтр и плотно установит его.
• Правильно подключит заливной шланг и затянет соединения.
• Устранит причину срабатывания системы защиты от протечек.